99cv নিয়ম ও শর্তাবলী — বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের জন্য নিয়ম

1. পরিচিতি ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") https://99cv.bet-এ অ্যাক্সেসযোগ্য 99cv অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। প্ল্যাটফর্মটি 99cv দ্বারা পরিচালিত এবং বাংলাদেশে যোগ্য প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য একচেটিয়াভাবে উদ্দিষ্ট।

প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, বা যেকোনো বেট রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণ বুঝেছেন এবং এগুলি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত। 99cv যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

1. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি 99cv প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন বা ব্যবহার করতে ইচ্ছুক সমস্ত খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• 1.1ন্যূনতম বয়স: 99cv প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা বেট রাখতে আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। নিবন্ধন করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার বয়স 21 বা তার বেশি।
• 1.2এখতিয়ার: প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের বাসিন্দাদের ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার আপনার বাসস্থানে প্রযোজ্য কোনো আইন লঙ্ঘন করে না।
• 1.3প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্টের স্থায়ী বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে।
• 1.4শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহার: অ্যাকাউন্টগুলি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। তৃতীয় পক্ষ, সিন্ডিকেট বা বাণিজ্যিক জুয়া পরিষেবার পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।

2. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

সমস্ত খেলোয়াড়কে সম্পূর্ণরূপে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে এবং সঠিক, বর্তমান ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। অসম্পূর্ণ বা ভুল নিবন্ধন 99cv দ্বারা প্রত্যাখ্যাত বা বন্ধ হতে পারে।

• 2.1সঠিক তথ্য: আপনাকে আপনার আইনি নাম, বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং নিবন্ধনের সময় অনুরোধ করা অন্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির কারণ হবে।
• 2.2KYC যাচাইকরণ: 99cv যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-জারি পরিচয় সহ পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) অনুরোধ করতে পারে। যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC প্রয়োজন।
• 2.3অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে [email protected]এ 99cv-কে তাৎক্ষণিকভাবে জানান।
• 2.4অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করা বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

3. জমা ও উত্তোলন

99cv প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি সমস্ত জমা ও উত্তোলন অনুরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• 3.1জমার পদ্ধতি: 99cv bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা — যেখানে পেমেন্ট উৎস অ্যাকাউন্টধারী ছাড়া অন্য কারো — গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।
• 3.2উত্তোলনের যোগ্যতা: উত্তোলন শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যাদের অ্যাকাউন্ট আমাদের KYC প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সম্পূর্ণ যাচাই করা হয়েছে। উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র 99cv অ্যাকাউন্টধারীর একই নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• 3.3প্রক্রিয়াকরণের সময়: আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণের পরে জমা তাৎক্ষণিকভাবে জমা হয়। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে bKash ও Nagad উত্তোলন সাধারণত 30 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে 3 কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• 3.4মুদ্রা: সমস্ত লেনদেন BDT-তে মূল্যমাপ করা হয়। 99cv সরাসরি বিদেশী মুদ্রা জমা গ্রহণ করে না। আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর দ্বারা চার্জ করা যেকোনো মুদ্রা রূপান্তর ফি সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।

4. বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত

99cv স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন প্রমোশন এবং অন্যান্য সময়-সীমিত অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি প্রমোশনের সাথে সংযুক্ত পৃথক শর্তাবলী এবং এই বিভাগের সাধারণ বোনাস নীতির সাপেক্ষ।

• 4.1বোনাসের যোগ্যতা: প্রতিটি খেলোয়াড় তাদের প্রথম যোগ্য জমায় একবারই 99cv স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারেন। পরবর্তী জমা প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত রিলোড বা চলমান প্রমোশনের জন্য যোগ্য হতে পারে।
• 4.2বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহার করছেন বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড় — যার মধ্যে বোনাস দাবির জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, রোলওভার পূরণে স্বল্প-বৈচিত্র্য বেটিং কৌশল ব্যবহার, বা অন্যান্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ অন্তর্ভুক্ত — তাদের বোনাস বাতিল হবে এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের মুখোমুখি হতে পারেন।
• 4.3বোনাসের মেয়াদ শেষ: প্রযোজ্য প্রমোশনের শর্তে উল্লিখিত অনুযায়ী সমস্ত বোনাস ও ফ্রি স্পিন মেয়াদ শেষের সময়কালের সাপেক্ষ। নির্ধারিত সক্রিয়করণ উইন্ডোর মধ্যে সক্রিয় না করা বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে।
• 4.4প্রমোশন সংশোধন: 99cv তার একমাত্র বিবেচনায়, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই, যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তন ইতিমধ্যে বৈধভাবে দাবি করা এবং সক্রিয় ব্যবহারে থাকা বোনাসকে প্রভাবিত করবে না।

5. গেমের নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

99cv প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেম সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়।

• 5.1গেমের নিয়ম: প্রতিটি গেম সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর প্রকাশিত নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। আসল অর্থ বাজি রাখার আগে যেকোনো গেমের নিয়ম বোঝার জন্য খেলোয়াড়রা দায়ী।
• 5.2ত্রুটি: যেকোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে — সার্ভার বাধা, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রদর্শন ত্রুটি সহ — 99cv প্রভাবিত রাউন্ড বাতিল করার এবং প্রাসঙ্গিক দান ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• 5.3নিষিদ্ধ আচরণ: খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর কৃত্রিমভাবে সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো উপায় ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• 5.4স্পোর্টস বেটিং সততা: যে ক্রীড়া ইভেন্টে বেট রাখা হয়েছে তার ফলাফল কারসাজি করার বা 99cv স্পোর্টসবুকে মূল্য নির্ধারণের ত্রুটি কাজে লাগানোর যেকোনো প্রচেষ্টা এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন।

6. দায়িত্বশীল গেমিং

99cv দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম এমন খেলোয়াড়দের সহায়তা করার জন্য সরঞ্জাম প্রদান করে যারা তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে চান।

• 6.1জমার সীমা: খেলোয়াড়রা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা অনুরোধ করতে পারেন। সীমা হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বৃদ্ধি কার্যকর হওয়ার আগে বাধ্যতামূলক 7-দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ডের সাপেক্ষ।
• 6.2স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়দের বিরতির প্রয়োজন তারা 1 সপ্তাহ, 1 মাস, 3 মাস বা 6 মাসের অস্থায়ী স্ব-বর্জন অনুরোধ করতে পারেন। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন তাদের জুয়ার সমস্যা আছে তারা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
• 6.3বয়স সুরক্ষা: 99cv অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করতে বয়স যাচাইকরণ পদ ধতি ব্যবহার করে। 21 বছরের কম বয়সী বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত জয় বাতিল এবং জমা ফেরত দেওয়া হবে।

7. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

99cv তার একমাত্র বিবেচনায়, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই, নিচে বর্ণিত যেকোনো পরিস্থিতিতে যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• 7.1স্থগিতের কারণ: অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত হতে পারে যেখানে একজন খেলোয়াড় মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান করেছেন; এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন; প্রতারণামূলক, অপমানজনক বা যোগসাজশমূলক আচরণে জড়িত হয়েছেন; গেমের ফলাফল কারসাজির চেষ্টা করেছেন; বা নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হয়েছেন।
• 7.2সমাপ্তির প্রভাব: অ্যাকাউন্ট সমাপ্তিতে, সমস্ত মুলতুবি বেট মানক গেমের নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। বন্ধের সময় অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো আসল অর্থ ব্যালেন্স (অপূরণীয় বোনাস ব্যালেন্স বাদে) অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত শেষ যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হবে।
• 7.3আপিল: যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট ভুলক্রমে স্থগিত করা হয়েছে, একটি লিখিত ব্যাখ্যা ও সহায়ক প্রমাণ সহ [email protected]এ যোগাযোগ করুন। 99cv সমস্ত আপিল 10 কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করবে এবং অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যোগাযোগের তথ্যে ফলাফল জানাবে।

8. মেধাস্বত্ব

99cv প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, ডিজাইন, সফ্টওয়্যার, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মেধাস্বত্ব 99cv বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• 8.1অনুমোদিত ব্যবহার: খেলোয়াড়দের শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়। এই লাইসেন্স কোনো প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তু বা সফ্টওয়্যার অনুলিপি, পুনরুৎপাদন বা বাণিজ্যিকভাবে কাজে লাগানো পর্যন্ত বিস্তৃত নয়।
• 8.2নিষিদ্ধ ব্যবহার: 99cv-এর স্পষ্ট পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই আপনি বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে, বিজ্ঞাপনে, বা 99cv-এর সাথে সম্পর্ক বা অনুমোদনের মিথ্যা ধারণা তৈরি করে এমন কোনো পদ্ধতিতে 99cv ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ডোমেন বা কোনো প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তু ব্যবহার করবেন না।

9. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি 99cv-এর দায়বদ্ধতা এই বিভাগে নির্ধারিত হিসাবে সীমাবদ্ধ।

• 9.1কোনো ওয়ারেন্টি নেই: প্ল্যাটফর্ম কোনো প্রকার প্রকাশ্য বা উহ্য ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" ও "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। 99cv ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা ত্রুটি বা বাধামুক্ত থাকবে।
• 9.2পরিণামী ক্ষতি বাদ: 99cv কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না — মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা সদিচ্ছার ক্ষতি সহ — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার কারণে।
• 9.3খেলোয়াড়ের দায়িত্ব: জুয়া আর্থিক ঝুঁকি জড়িত। খেলোয়াড়রা স্বীকার করেন যে তারা জড়িত ঝুঁকির সম্পূর্ণ জ্ঞান সহ নিজের ইচ্ছায় অংশগ্রহণ করেন এবং বেট রাখেন। প্রাসঙ্গিক সময়ে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের বাইরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য 99cv কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

10. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

99cv যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনগুলি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হয়।

• 10.1পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি: যেখানে 99cv একটি সংশোধনকে গুরুত্বপূর্ণ মনে করে, নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করা হবে। এই শর্তাবলীর বর্তমান সংস্করণ সর্বদা https://99cv.bet/terms-conditions-এ পাওয়া যায়।
• 10.2অব্যাহত ব্যবহার: যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি আপনি একটি সংশোধন গ্রহণ না করেন, আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং এই শর্তাবলীর ধারা 2 অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

11. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে বা সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রাসঙ্গিক এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং অপারেশনে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও নির্মিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়দের প্রথমে [email protected]এ 99cv সাপোর্টে যোগাযোগ করা উচিত। 99cv সমস্ত বিরোধ ন্যায্য ও সময়মতো সমাধান করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

12. যোগাযোগের তথ্য

যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ করতে চান, বা 99cv টিমের সাথে যোগাযোগ করতে চান, অনুগ্রহ করে [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘণ্টা উপলব্ধ। দ্রুত অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণের জন্য সমস্ত যোগাযোগে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।